قد تكون أحد المستخدمين الجدد للإعلام الاجتماعي أو من الممكن أن تكون من أصحاب التجارب الغير ناجحة، ومهما كانت تجربتك، تحتاج ايجاد ايجابات جيدة لعشرة أسئلة ستساعدك في معرفة حجم فرصك وفي اختيار قرارات صحيحة.
قبل أن تبدأ في معرفة كيفية جذب ومشاركة “متابعيك” في الشبكات الإجتماعية، أنصح بعمل هذا التمرين بغض النظر إذا كنت تعمل على خطتك التسويقية وحيداً أو بمساعدة من مستشار أو خبير.
1- ما هو أكثر شيء ملفت في علامتك التجارية؟ هل هو شخص؟ شعار؟ مكان؟ إلى آخره…
2- ما هو الهدف الذي تود تحقيقه من تواجدك في الإعلام الاجتماعي؟ الوصول إلى عدد معين من المبيعات؟ أو الحصول على نسبة معينه من رضى العميل؟
3- ما هو السبب من تواجد مشروعك في الشبكات الاجتماعية؟ هل هو تحقيق مبيعات معينة ؟ أو تحسين صورة منتجك؟ أو تقديم خدمة معينة لعملائك؟
4- ماهي الأداة التي ستستخدمها لتحصيل ومعرفة مدى نجاحك في الشبكات الاجتماعية؟
5- عندما تناقش فرص الشبكات الاجتماعية مع الشخصيات الكبيرة في شركتك، هل يقومون بالنظر للشبكات الاجتماعية كفرصة مثمرة أو مجازفة؟
6- هل شركتك أو علامتك التجارية لديها سياسات خاصة لاستخدام موظفيها للشبكات الاجتماعية؟
7- ما هو المحتوى الذي لديك وترى أنه من الرائع نشره من خلال الشبكات الاجتماعية ومشاركته لمتابعيك؟
8- هل يوجد لديك مانع من نشر محتوى من مصادر أخرى مع عملائك؟
9- انشاء الحملات والمثابرة على نجاحها،ومتابعة مقاييس النجاح، ووضع التعديلات المناسبة على الحملات وتتطلب وقت وجهد كبيرين بالإضافة إلى الخبرة.هل لديك الأشخاص المؤهلين للعمل في هذه الوظيفة ؟ إذا كانت الإجابة لا، هل ستقوم بتعيين شخص أو استخدام شركة متخصصة في هذا المجال؟
10- ما هي الخطه البديلة في حال فشل مشروعك في تحقيق أهدافك في الشبكات الاجتماعية؟
هذه المواد من أرشيف محتوي موقع عشرينات
الوسومأسئلة الإعلام الجديد التسويق الشبكات الاجتماعية المنتج محتوى