قد يطلب منك رئيسك في العمل أن تتولى مسؤولية أحد المشروعات، وربما تكون فكرتك الأولى عن هذه المهمة أنها غير ملائمة لك على الإطلاق ولا يمكن تنفيذها بأي طريقة.
وقد يكون السبب أنك منهمك في الإشراف على أكثر من مهمة عمل في نفس الوقت، أو أنك لا تتوافق مع إستراتيجية المدير في العمل، وربما أنك ترى أن العميل قد لا يهتم بالتعاون مع المؤسسة في هذه المرحلة، بل ربما توصلت إلى إدراك أن المشروع المقترح، قد لا يمثل أفضل الفرص المهنية المتاحة أمامك في الوقت الحاضر.
إلا أن رفض اقتراح المدير المباشر يمكن أن يتسبب في تعرضك للأذى، خاصة إذا كنت تعمل لدى شخص لا يمكن أن يصغي إلى أية إجابات تتعلق برفض مقترحاته، ولكن يمكن تفادي التعرض لهذا المأزق، إذ يمكن أن ترد على المدير بالمزيد من الدبلوماسية اللبقة، ومن ثم تعرض وجهة نظرك بصورة قد تبدو غير مقصودة، دون أن تضطر على استخدام كلمة (لا) بصورة صريحة.
يمكنك أن تقرأ عن مواقف مماثلة تعرض لها بعض العاملين في مجالات مختلفة، ولكنهم تمكنوا من الإفلات من الصدام مع المدير، وهنا قد تبدو كلمة الرفض أقل تأثيرا، كما لو أنك قبلت العرض المشار إليه من المدير، ويمكن أن ترد بأنك ليس لديك الوقت الكافي، وأنك تقدر ثقة المدير التي يضعها فيك بالتحديد، وأنه حريص على أن يمنحك الأولوية.
وقد تبدو هذه الإجابة مناسبة عندما تكون مستغرقا في مشروع آخر، بل يمكن أن تبلغ المدير بأنك تطلب منه أن يساعدك على ترتيب الأولويات الخاصة بتنفيذ المشروعات المسندة إليك، وفي هذه الحالة يدرك المدير بنفسه أن لا وقت لديك للمشاركة في تنفيذ أية مشروعات أخرى.
هذه المواد من أرشيف محتوي موقع عشرينات
الوسومأولويات إدارة العملاء عمل مقترحات موظف